【优质】卫浴企业需创新的营销方式和优质的服务

    卫浴企业需创新的营销方式和优质的服务

“行业洗牌”、“大浪淘沙”……目前卫浴行业正经历着市场的考验，不断有新面孔加入的同时也意味着不断有老面孔淡出人们的世界。但总体来说，卫浴行业正由稚嫩逐渐走向成熟。众多知名卫浴企业越来越意识到，产品质量、产品设计不再是企业制胜的唯一法宝，创新的营销方式和优质的售前、售后服务在品牌发展过程中所占比重越来越重要。

服务——卫浴企业的生命线

作为定制产品，众所周知，所需的周期比较长。从看样板、上门量尺、产品设计、修改定稿、加工制作、上门安装……周期要一个月甚至更久。这样的长时间需要与品牌方沟通，使得产品服务成为消费者购买选择的重要因素之一。对经销商而言，面对诸多品牌，也愿意选择有良好售前售后的品牌。

卫浴企业需创新的营销方式和优质的服务

近年来，一些有实力的卫浴品牌开始建立体验馆和4s店，以求提供更周到的售前售后服务。要求企业不单对全体服务人员进行严格专业知识、服务水平测试，更开创性的设立了专业接待区和vip客户服务中心。越来越多的优质卫浴品牌不仅花费大量的时间与精力提高产品质量、创新产品的设计，更是不断地寻求一种理想的优质服务模式。

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