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【优质】遵义市深入推进营商环境建设打造优质营商环境

youzhi】2019-12-8发表: 遵义市深入推进营商环境建设打造优质营商环境
记者从市营商环境建设局获悉,在深入推进营商环境建设工作中,我市着力解决服务不到位、效益不高、办事程序繁琐等问题,持续打造优质营商环境“高地”。“优化营商环境就是要以企业需求为导向,以企业满意

    遵义市深入推进营商环境建设打造优质营商环境

记者从市营商环境建设局获悉,在深入推进营商环境建设工作中,我市着力解决服务不到位、效益不高、办事程序繁琐等问题,持续打造优质营商环境“高地”。

“优化营商环境就是要以企业需求为导向,以企业满意为标准,营造一个方便、安全、亲清的营商大环境,让企业从中得到实惠。”市营商环境建设局有关负责人介绍,我市积极编制市、县、乡三级政府部门权责清单,市、县、乡三级“放管服”改革“七张清单”,市、县两级公共服务事项基本目录等规章制度,将权力分类实施,把更多高频民生领域服务事项纳入公共服务事项基本目录,提升行政权力运行效率,降低制度性交易成本,让优化营商环境形成长效机制。

持续优化和规范服务窗口。对各单位窗口工作人员集中开展礼仪培训,着力解决主动意识不强、微笑服务不多、热情服务不够的问题;在各办事大厅增设引导台、咨询台、自助填单台、自助手机充电器、办事指南取阅架、母婴室、便民指示图、企业大宗业务区、公证办理咨询窗口,开通了延时服务、预约服务、抵押登记进银行、上门服务、绿色通道服务、免费为群众复印登记资料服务,开通pos机刷卡、支付宝等便捷缴纳功能。

持续推进减证便民措施。实行进驻事项动态管理,推进新增事项及时进驻大厅,对下放或取消事项及时办理。同时,在营商环境服务相关网站开通了投诉建议板块,以便及时发现有关问题。此外,压缩重点审批事项办理时限,对我市工程建设项目审批事项进行全面梳理,将审批时间压缩至80个工作日以内;不动产登记实现了一般登记、抵押登记办理时限压缩至5个工作日以内,查封、异议、变更、预告登记业务即时办结;用水报装30户以下的、5个工作日内完成安装并通水,30户以上的、15个工作日内完成安装并通水;全市企业开办时间已压缩至2.5个工作日,个别提前到1.5个工作日就完成办结。

为促进中小企业健康发展,我市充分利用整治营商环境问题协作联动机制,及时化解市场主体反映的问题,及时曝光损害中小企业权益的案件,整治中介服务收费乱象,切实维护中小企业的合法权益。截至11月,共受理投诉举报65件,已办结55件。

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(【youzhi】更新:2019/12/8 14:53:49)
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